Pedro Morchón, director de Enfoque Dental, presentó durante la pasada edición de Expodental la segunda edición del libro «El camino hacia el éxito de tu clínica dental» y «Los 12 pasos para aumentar el rendimiento de tu clínica dental». En dichas obras, el responsable de Enfoque Dental, recoge los principios fundamentales que hacen referencia a cuestiones tales como el liderazgo, la gestión, la atención al paciente y la estrategia empresarial, en su aplicación a las clínicas dentales.

Además, a lo largo de sus páginas Morchón concreta una visión fresca y actual de lo que debería de ser una clínica en la actualidad. En sus párrafos, el autor recoge también su experiencia como consultor de clínicas dentales e identifica aquellos aspectos esenciales en la satisfacción del paciente y el compromiso del equipo.

Concretamente, en el libro «El camino hacia el éxito de tu clínica dental», realiza una serie de entrevistas a sus diferentes clientes y determinados creadores de opinión para dotar a su obra de una visión aún más completa.

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Ofrece soluciones que se adaptan a cada necesidad

«Nuestro sistema sanitario no está preparado para dar respuesta al desafío que representa la figura del cuidador». Así lo ha explicado Carmen Aláez, adjunta a secretaria general de la Federación Española de Empresas de Tecnología Sanitaria (Fenin), durante la jornada «El valor del cuidador en el sistema sanitario», organizada en colaboración con el Colegio Oficial de Farmacéuticos de Madrid (COFM) y el Grupo Cofares. En este acto, que ha contado con la presencia del viceconsejero de Humanización de la Asistencia Sanitaria de la Comunidad de Madrid, Fernando Prados, se ha presentado la Campaña de Apoyo al Cuidador. Según ha puesto de manifiesto Carmen Aláez «hemos querido iniciar esta campaña para impulsar la búsqueda de soluciones apropiadas a este desafío». Además, no hay que olvidar, añade, «que la tecnología sanitaria ofrece soluciones que facilitan la labor del cuidador. Es el caso de las ayudas técnicas y productos de ortopedia, material de cura, material de ostomía, productos para la higiene y desinfección, las terapias domiciliarias o las aplicaciones móviles».

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La vida está llena de sensaciones, positivas y negativas, que hacen ver la realidad de una forma distinta, en función de las gafas que se ponga cada uno. Y aunque la realidad –la verdad– sea una sola se convierte en tantas como los mortales deseemos ver. Porque al final lo que manda es la sensación que tengamos de esa realidad y en muchas ocasiones, por no decir siempre, esa apreciación personal y subjetiva se convierte en la auténtica verdad. Y eso llevaría a pensar que no hay otra realidad más allá de la que cada uno quiera ver.

Creo que en alguna otra ocasión he mencionado a mi abuela materna, la muy galdosiana Isabel, cuando se pronunciaba con la seguridad que proporciona el saber de la gente del pueblo –del Vallecas de finales del siglo XIX en su caso– para asegurar que la vida, la verdad, en suma, no es como nos gustaría que fuera, ni siquiera como creemos que es, sino que la vida es como es por mucho que nos empeñemos. Pero eso sí, aun sin poder cambiarla, la vida es diferente en función de como te la tomes, de las sensaciones que te produzca, atendiendo a la definición que aporta el diccionario de la RAE: sensación es la percepción psíquica de un hecho. Y nada como vivir con buenas sensaciones, porque la vida es mejor para quien emite buenas vibraciones. Por eso, viviendo la misma realidad, cada uno la ve de una forma distinta.

Se me vino este pensamiento al magín durante la reciente Expodental, con los pabellones de Ifema llenos hasta la bandera, en término taurino, o sea repletos, en plan fino. Meses antes de su apertura ya había la sensación generalizada de que la feria de este año iba a estar bien, es decir, se presentía que la bienal sería favorable, que es otra entrada concedida por el DRAE para definir sensación: presentimiento de un hecho.

La realidad objetiva se ha visto superada por la subjetividad colectiva y al hecho de que la feria estuviera bien se ha sumado la sensación generalizada de que así era. Hace un par de años, en la anterior Expodental, ya se hablaba de que la crisis había sido superada, pero no existía esa percepción. En la decimoquinta edición sí se ha dado por olvidada. Porque, por mucho que las cifras macroeconómicas te quieran demostrar que han llegado tiempos mejores, de las crisis no se sale hasta que la cabeza te dice que así es. Es necesario tener la sensación, la percepción psíquica de que la depresión económica ya ha pasado. Y de eso, de buenas sensaciones, hubo mucho en este Expodental.

Claro que siempre hay quien emite malas vibraciones y se mantiene, erre que erre, en sus trece. Ese es el que sigue instalado en la crisis y, lo que es peor, nunca podrá salir de ella, aunque no exista, porque su realidad es otra, la suya propia. Para este verso suelto –volviendo a mi abuela Isabel– la realidad no es la que es ni tampoco la que le gustaría que fuera, sino la que él cree que es. Es la sensación que yo tengo.

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Marcela Bisheimer Chemez, Presidenta de SELO

El nuevo equipo directivo de la Sociedad Española de Láser y Fototerapia en Odontología (SELO), encabezado por la Dra. Marcela Bisheimer, trabajará durante su mandato en la divulgación de esta tecnología indicada en un buen número de procedimientos odontológicos. La organización ya prepara su congreso anual, que tendrá lugar el próximo año en Burgos, pero este mismo mes la SELO celebra, en el marco de SEPA Sevilla, un simposio para los profesionales interesados en la aplicación del láser en su práctica clínica.

–Desde mediados de noviembre de 2017 ocupa usted la presidencia de SELO. ¿Cómo afronta esta nueva etapa profesional?
–Me pongo al frente de la Sociedad Española de Láser y Fototerapia en Odontología (SELO) acompañada por un grupo de profesionales «pro láser», con mucha ilusión y ganas de seguir trabajando en la divulgación y promoción del láser y sus correctas aplicaciones en Odontología. Nos hemos propuesto nuevas metas para seguir creciendo y confío en poder proyectarnos a un futuro muy prometedor, con paso firme y sobre los fuertes cimientos que ya posee esta sociedad, fruto del esfuerzo y del trabajo de mis predecesores.

Creo que no será difícil, dado el alto nivel del equipo que me acompaña en esta legislatura.

–¿Quiénes le acompañan en la junta directiva de SELO?
–En esta nueva singladura de SELO he querido contar con un equipo que combinara la experiencia de los veteranos, para continuar con el rumbo establecido, y las aportaciones de nuevos tripulantes, todos ellos expertos usuarios y docentes de la tecnología láser. Así, el puesto de vicepresidente lo ostenta el Dr. Alfredo Aragüés González, quien posee un extenso y nutrido currículum, en lo que a capacitación y docencia láser se refiere.

Una nueva incorporación en la Junta, que destaco con orgullo, es la del Dr. Ignacio Sanz Sánchez, coordinador del área de Periodoncia e Implantes del Máster en Odontología Restauradora basada en las Nuevas Tecnologías.

Otro profesional que se embarca en este proyecto es el Dr. Jesús Domínguez Viguera, quien está relacionado con esta sociedad desde hace tiempo, con experiencia y formación específica en láser. También me interesaba mucho contar en este equipo con el Dr. José Cruz Ruiz Villandiego, por su entusiasmo y respeto hacia la tecnología láser.

La Dra. Patricia Bargiela Pérez está colaborando con SELO desde la junta anterior. Es profesora del Máster de Cirugía Bucal de la Universidad de Sevilla, además de coordinadora, con la Dra. Vanessa Ruiz Magaz e Isabel Sáez de La Fuente, del reciente Título de Experto en Láser Odontológico y Tecnologías Complementarias de la Universitat Internacional de Catalunya (UIC).

Por último, pero no menos importante, la Dra. Lidia Barreiros Hernando, quien, a pesar de su juventud, tiene una importante formación y experiencia clínica en lo que a láser y fototerapia se refiere.

Sumándose a los miembros mencionados anteriormente siguen presentes las «personas pilares» de esta sociedad, quienes llevan mucho camino andado en este proyecto. Todos ellos son imprescindibles para seguir apostando por el futuro de esta sociedad científica, que actualmente ha logrado ser un referente en Europa de la tecnología láser. Estoy hablando de la doctora María Pérez-Rodríguez, quien se ha implicado de forma personal para que la sociedad se encuentre hoy de la mejor manera en lo contable, fiscal y finanzas, procurando que esta sociedad científica, sin ánimo de lucro, esté centrada simplemente en cumplir sus objetivos profesionales y científicos al servicio de todos los socios.

También, del doctor Gonzalo López Castro, un referente en nuestro país. No ha dejado de interesarse por esta tecnología desde que presentó su tesis doctoral sobre Láser en Periodoncia e Implantes en la Universidad de Santiago de Compostela.

Para finalizar, destaco tres figuras: la doctora Isabel Sáez de La Fuente, quien se ha implicado desde sus comienzos como socio fundador de SELO y como presidenta en la junta anterior; y los doctores Josep Arnabat Domínguez y Toni España Tost. Es de reconocer que ellos se han echado la sociedad al hombro.
En definitiva, la SELO puede presumir de contar en esta legislatura con un equipo muy cualificado, con ganas de trabajar e implicado al cien por cien con la tecnología láser.

–¿Cómo se relacionó usted con la tecnología láser?
–La verdad es que tengo una buena simbiosis con la tecnología láser: procuro despertar el interés allí donde voy y me atrae todo aquello vinculado con el láser. Comencé mi relación cuando lo incorporé en mi práctica diaria hace 15 años y, desde entonces, como usuaria y con la experiencia clínica, promulgo sus beneficios en los foros profesionales en los que participo. Ahora mismo formo parte de la Comisión Científica del Colegio de Odontólogos y Estomatólogos de la I Región (COEM) y de la Comisión de Formación Continua del Consejo General de Dentistas de España.

La Dra. Marcela Bisheimer incorporó la tecnología láser a su práctica clínica hace 15 años.

Llevo en la sociedad SELO desde 2004 y en 2011 me invitaron a colaborar en la Comisión Científica del COEM, encargándome de que se incluyera a la tecnología láser con identidad propia. Así, desde entonces estoy en la vocalía de Nuevas Tecnología, Láser y Odontología Mínimamente Invasiva.

Tras la firma de un convenio de colaboración COEM–SELO y cumpliendo con los propósitos formativos de ambas organizaciones, en los últimos años se ha invitado a participar en el programa de formación continua del Colegio de Odontólogos y Estomatólogos de la I Región a muchos de los conferenciantes que guardan una estrecha relación con SELO y que además forman parte del cuerpo de profesores del Máster Europeo en Aplicaciones Dentales del Láser (EMDOLA). Se trata de un programa común europeo que se imparte, además de en la facultad de Odontología de la Universidad de Barcelona, en otros cinco centros: Aachen (Alemania), Liege (Bélgica), Parma (Italia), Roma (Italia) y Timisoara (Rumanía).

Estas relaciones profesionales privilegiadas y mi inquietud por el láser me llevó a coordinar un monográfico sobre el Láser en Odontología en la revista científica del Consejo General de Dentistas (2015 RCOE). Actualmente sigue siendo una guía de referencia para el profesional en la que se incluyen las indicaciones clínicas del láser y la fototerapia en Odontología.

–¿A qué tipo de perfiles profesionales se enfoca la sociedad que usted preside?
–Esta sociedad se dirige a todos los dentistas. La tecnología láser está indicada en una gran cantidad de procedimientos odontológicos: en muchos como herramienta complementaria, y a veces imprescindible, en diferentes áreas y especialidades, aportando una mejora en los resultados obtenidos. La tecnología láser no se relaciona con una especialidad exclusiva, es multidisciplinar.

–¿Qué objetivos se ha marcado la junta directiva de SELO como prioritarios?
–Nuestra prioridad es seguir trabajando en la divulgación, pero estrechando aún más nuestra relación con los centros académicos, con las demás sociedades científicas y con los colegios profesionales con la intención de llegar a todos los profesionales a través de actividades de formación, asesoramiento e investigación, o de cualquier otro tipo que redunden en beneficio de todos.

A día de hoy SELO tiene vigentes convenios de colaboración con otras sociedades científicas con el fin de aunar esfuerzos como la Sociedad Española de Cirugía Bucal (SECIB), la Sociedad Española de Odontología Digitalizada (SOCE), la Sociedad Científica de Odontología Implantológica (SCOI) y, recientemente, con la Sociedad Española de Periodoncia y Osteointegración (SEPA).

De hecho, el pasado mes de noviembre de 2017 se celebró el Congreso de SELO en el marco del Congreso de SECIB y, este mes se llevará a cabo el Simposio de SELO dentro del marco del Congreso de SEPA.

En la legislatura anterior, presidida por la doctora Isabel Sáez de la Fuente, se propuso la fórmula de acercar la tecnología láser a los eventos científicos de otras sociedades aportando conferencias multidisciplinares.

Actualmente, estamos perfilando nuestro próximo congreso, que se celebrará en Burgos en 2019, de la mano del doctor Aragüés.

También desde SELO nos hemos propuesto valorar estrategias para poder ofrecer formación a los interesados y futuros usuarios láser, para lo que consideramos imprescindible guardar una estrecha relación profesional con la industria y las casas comerciales.

Una sociedad que alcanza la mayoría de edad

La SELO nace en el año 2000 ocupando el primer cargo de presidente el doctor José María De La Fuente Llanos. Desde entonces se escribe la historia de esta sociedad, de la mano de personajes tan importantes como son los doctores Toni España Tost y Josep Arnabat Domínguez. El doctor España Tost, un avanzado con la inquietud de esta tecnología en aquellos años, publicó uno de los primeros libros de láser en Odontología editados en el mundo en 1995.

Al poco tiempo de comenzar su actividad, la SELO se afilia a la World Federation Laser Dentistry (WFLD), una sociedad científica mundial, de gran reconocimiento, que reúne a los profesionales usuarios de láser en Odontología con el fin de dar difusión a esta tecnología.

En abril del 2012 la WLDF elige como sede de su congreso europeo a España y la SELO organiza conjuntamente su congreso en Barcelona. «El éxito alcanzado impulsó el reconocimiento de la sociedad en el resto de Europa y hoy podemos aseverar que somos un referente en la comunidad láser. Después del congreso mundial de la WFLD, el doctor Arnabat Domínguez presidió la División Europea de la federación mundial», destaca Marcela Bisheimer.

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Bajo el lema “Sin límites” y procedentes de nueve facultades españolas

Congresistas de nueve facultades de Odontología de diferentes provincias de España (Madrid, Valencia, Murcia, Huesca, Sevilla y Bilbao) acudieron al VI Congreso de la Asociación de Estudiantes de Odontología de la UCM (AEOC-M), en uno de los eventos estudiantiles más importantes a nivel nacional.

La apertura oficial del VI Congreso de la Asociación de Estudiantes de Odontología de la Universidad Complutense de Madrid (AEOC-M) estuvo presidida por el vicerrector de Estudiantes del centro, el Dr. Julio Contreras, junto con el decano de la Facultad de Odontología, el Dr. José Carlos de la Macorra y con la vicedecana de Grado, la Dra. Ma del Rosario Garcillán. Esta edición contó con un gran respaldo de la propia Facultad de Odontología y del rectorado de la UCM, y el apoyo y colaboración de 23 casas comerciales y sociedades científicas del sector.

En el transcurso del encuentro, estudiantes de pre y posgrado de varias facultades (UCM, CEU y Universidad Europea de Madrid) defendieron un total de seis comunicaciones orales y siete pósteres, trabajos que fueron positivamente valorados por los miembros del Comité Científico, los doctores Dra. Elena Figuero, Alberto Cacho, Ma Rosario Garcillán, Francisco Martínez Rus y Belén Conejo.

Ponencias destacadas

Entre los ponentes, el Dr. Joaquín de Nova hizo reflexionar a los presentes sobre la contribución de hallazgos en la cavidad oral en el diagnóstico de la Osteogénesis Imperfecta y sobre la necesidad de investigación de los efectos de los bifosfonatos en niños. Por su parte, el Dr. David Valero Herrera dio una interesante y entretenida ponencia sobre la identificación de diferentes tipos de implantes y el Dr. Alejandro Iglesias Linares habló de la importancia del tiempo en los tratamientos ortodóncicos y las diferentes herramientas de las que se dispone actualmente para acelerar los procesos y tratamientos.

Pablo Gao, vicepresidente de Aneo y co-presidente del VI Congreso, junto con José Luis del Moral, presidente emérito de Gaceta Dental.

El congreso dedicó, además, una jornada a sesiones de talleres prácticos que se destinaron a: «Flujo de trabajo completo CAD-CAM», con la colaboración del máster de Nuevas Tecnologías UCM; «Suturas Básicas y Avanzadas», gracias al Máster de Periodoncia de la UCM e «Introducción a la Implantología» y «Fotografía dental», este último de la mano del Máster de Estética de la UCM. De forma paralela, aquellos que no consiguieron plaza en algún taller en el primer turno, pudieron disfrutar de una cirugía de implantes cigomáticos en directo, realizada por el Dr. Juan López-Quiles, mientras que en el segundo se llevaron a cabo dos seminarios de gran interés para los alumnos: el Dr. Luis A. Moreno trató el papel del odontólogo en Atención Primaria y la Dra. Elena Labajo, la Odontología Forense y el rol de ésta en la investigación criminal. Por su parte, la Dra. Lolichy Martínez Viso dio una ponencia sobre la convivencia con los bifosfonatos y anticuerpos monoclonales, una visión clínica sobre el manejo de estos pacientes.

Tras ella, la Dra. Raquel del Castillo remarcó en su charla la importancia del conocimiento de la prótesis completa en el correcto diseño implantoprotésico. Para cerrar el congreso, el Dr. Jaime Jiménez García aportó a los congresistas la visión multidisciplinar de la Odontología Digital.

Tras las ponencias se sortearon obsequios, desde material odontológico hasta inscripciones para los congresos de todas las Sociedades Científicas de España. También se anunciaron los ganadores de los premios de mejores comunicaciones orales y pósteres.

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Con vocación internacional

Instituciones de diez países participan en el libro «Odontología Social. Un proyecto iberoamericano para el mundo», presentado por el Dr. Antonio Castaño Séiquer, director de la Fundación Odontología Social Luis Séiquer. El libro recoge proyectos innovadores dirigidos a sectores vulnerables como personas drogodependientes y población infantil en situación de exclusión social (Sevilla), población refugiada en el Centro para Inmigrantes (Melilla), así como mujeres víctimas del maltrato, personas con discapacidades intelectuales o comunidades rurales mayas (México).

En concreto, participan las universidades más prestigiosas en cuestión de Odontología Social, tales como: Universidad de Harvard (EE.UU.), Universidad Anáhuac Mayab (México), Universidad de Sevilla (España) y Universidad Nacional de Rosario (Argentina). De igual forma, colaboran ONG´s como Fundación Odontología Social Luis Seiquer, Fundación Vicente Ferrer, Zerca y Lejos, Fundación Etiopía Utopía y Dental COOP, entre otras.

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Las novedades tecnológicas de 2018 (y II)

Una de las tendencias actuales en la enseñanza de la innovación docente es la clase inversa (flipped classroom), siendo esencialmente un aprendizaje basado en proyectos y experimentación.

Para Bergmann y Sams (2014), autores que definieron el término de flipped classroom, en castellano «dar la vuelta a la clase», se trata de «un enfoque pedagógico en el que la instrucción directa se desplaza de la dimensión del aprendizaje grupal a la dimensión del aprendizaje individual, transformándose el espacio grupal restante en un ambiente de aprendizaje dinámico e interactivo en el que el facilitador guía a los estudiantes en la aplicación de los conceptos y en su involucramiento creativo con el contenido del curso».

Los educadores promueven desafíos de casos del mundo real a los estudiantes para que, bajo un enfoque práctico, resuelvan el problema, transformando a los estudiantes de hoy en los innovadores del mañana.
La generalización del uso de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC) ha facilitado, en gran medida, las posibilidades de utilizar la clase inversa, ya que estas tecnologías permiten al estudiante acceder a gran cantidad de información y conocimiento de forma autónoma, y al profesor, generar contenidos.

No obstante, habrá que tener en cuenta:

• La actividad didáctica debe centrarse en la actividad del estudiante y no tanto en la del profesor.
• El papel del docente debe evolucionar desde una posición del especialista que irradia conocimientos, hacia el guía o tutor académico que ayuda al estudiante en su proceso de aprendizaje.
• En relación con lo anterior, hay que individualizar los procesos de enseñanza- aprendizaje.
• Hay que respetar los nuevos itinerarios que puedan descubrir los estudiantes en estas dinámicas autónomas, dado que se estimula su actitud crítica.
• Es necesario maximizar las posibilidades del aprendizaje colaborativo entre los estudiantes y las redes de interacción educativa (redes sociales, centros de documentación, etc.).
• Las competencias que deben adquirirse en los procesos educativos no son estáticas y han de ajustarse continuamente a los objetivos finales que se pretenden en dichos procesos.
• Actualmente, el proceso de enseñanza-aprendizaje es extremadamente dinámico y debe recoger las posibilidades que ofrecen las siempre cambiantes TIC.
• Hay que saber manejar la posible sensación de falta de control de la actividad académica, que, aparentemente, la metodología tradicional ofrecía de una forma más clara.

Para más información aconsejamos la lectura del estudio correspondiente al 1er Premio Estudios Financieros 2017, en la modalidad de Educación y Nuevas Tecnologías: «Una experiencia de innovación pedagógica basada en la clase inversa y las nuevas tecnologías. Análisis de resultados de aprendizaje y satisfacción en curso de la universidad». El trabajo de María Eugenia Sánchez Vidal, David Cegarra Leiva y Olga Rodriguez Arnaldo, de la Universidad Politécnica de Cartagena, resalta la superioridad en cuanto a eficacia didáctica de esta metodología frente a otras más tradicionales.

Impresoras 3d en clase

Por qué los centros de formación deberían disponer de la tecnología de la impresión 3D
1) Las impresoras 3D estimulan y desarrollan la imaginación de los estudiantes.
2) Las impresoras 3D ayudan a mejorar el dominio y la comprensión del software CAD.
3) Las impresoras 3D ofrecen resultados tangibles para muchos planes de estudio.
4) La impresión 3D puede ayudar en el desarrollo de la Inteligencia y Visión Espacial (tan importante en el campo dental).
5) Un modelo 3D físico puede cerrar un espacio importante entre la percepción visual digital y su materialización en tres dimensiones.
6) Las impresoras 3D son ahora más asequibles.
7) Introducir al alumno/a en los procesos modernos de fabricación aditiva.

Las impresoras 3D estimulan la imaginación de los estudiantes.

Las impresoras 3D estimulan y desarrollan la imaginación de los estudiantes.

Uno de los retos al que se enfrentan los instructores de CAD es inspirar a los estudiantes a diseñar modelos, cuando en realidad nunca se ven, tocan o sienten sus diseños como un producto físico final. Para muchos estudiantes los modelos que diseñan en la pantalla del ordenador a menudo se perciben como objetos intangibles. Una impresora 3D precisamente lo que puede conseguir es, a partir de los diseños 3D de los estudiantes, crear modelos físicos reales en diferentes materiales mediante la fabricación aditiva. Esto es una enorme ventaja que algunos centros de formación ya están ofreciendo y que el alumno valora muy positivamente.

Las impresoras 3D ayudan a mejorar el dominio y la comprensión del software CAD.

Muchos profesores creen que una impresora 3D en las manos de un estudiante mejorará, por un lado, el dominio y, por el otro, la comprensión del software de diseño 3D. Con una impresora 3D en las aulas, los estudiantes pueden enviar sus diseños de la pantalla del ordenador a la impresora 3D e imprimirlos, por ejemplo, en plástico antes de que la clase haya terminado. Esto permite realizar revisiones, modificaciones y mejoras en un modelo y reimprimir hasta que el objeto se encuentre en su forma final, y con la ventaja de realizar todo esto en un periodo relativamente corto de tiempo.

Las impresoras 3D ofrecen resultados tangibles para muchos planes de estudio.

Las tecnologías del tipo FDM son muy asequibles y, en algunos casos, existe la opción de adquirirse desmontadas y ensamblarlas en clase.

Las impresoras 3D son una herramienta idónea para todos los centros de formación en general. Por ejemplo, los estudiantes de arquitectura pueden fabricar rápidamente ejemplos físicos de sus diseños, en Medicina se pueden realizar réplicas de anatomía tridimensionales para su estudio, a partir del TAC, realizar modelos prequirúrgicos de casos reales y los estudiantes de bellas artes pueden imprimir en 3D sus diseños artísticos. Incluso los estudiantes pueden preparar una cartera de objetos impresos en 3D, que posteriormente podrán mostrar a los posibles empleadores, para demostrar sus logros CAD-CAM. Para los estudiantes de las especialidades dentales la impresión 3D permite la elaboración de modelos físicos para facilitar el estudio y la comprensión, como, por ejemplo, en la morfología dentaria.

La impresión 3D puede ayudar en el desarrollo de la Inteligencia y Visión Espacial (tan importante en el campo dental).

Muchos profesores creen que las impresoras 3D pueden desarrollar las capacidades de razonamiento espacial avanzada. ¿Qué es la «inteligencia espacial» y ¿por qué debería ser importante su desarrollo? Particularmente para la especialidad de prótesis dental es fundamental la capacidad para generar mentalmente movimientos tridimensionales, y la transformación de las imágenes visuales. Se trata de interpretar sobre la forma, el tamaño, el movimiento y las relaciones entre los objetos, así como la capacidad de visualizar y manipular modelos 3D que no son inmediatamente visibles. Esta capacidad, gracias las nuevas tecnologías, ofrece una ventaja añadida al técnico y el CAD se convierte en una herramienta tecnológica para el diseño y fabricación de prótesis dentales mediante el ordenador.
Un modelo 3D físico puede cerrar un espacio importante entre la percepción visual digital y su materialización en tres dimensiones.

Un objeto impreso en 3D realizado de las manos del estudiante-diseñador puede cerrar el espacio entre la percepción visual y sencilla visualización espacial en tres dimensiones y, por lo tanto, provocar un cambio de mentalidad. Algo tan simple como el acto de rotación y la observación de una prótesis puede tener un profundo efecto en un estudiante. Es fundamental que en los centros de formación se promueva el razonamiento espacial, una particularidad clave de la inteligencia.

Las impresoras 3D son ahora más asequibles.

En un inicio las impresoras 3D tuvieron un coste muy elevado, sin embargo, hoy en día esta tecnología emergente se ha hecho más asequible y fácilmente accesible a la sociedad en general. Un centro de formación o universidad puede tener una impresora 3D de escritorio, fiable y de alto rendimiento en las aulas por un precio muy razonable. Tecnologías del tipo FDM son muy asequibles e incluso existe la posibilidad, en algunas de ellas, de adquirirse desmontadas y ensamblarlas en clase.

Otros tipos como SLA, DLP o CDLP se están incorporando al mercado con una relación precio-calidad muy competitiva. Incluso recientemente la tecnología de fusión con láser en lecho de polvo, concretamente SLS, se ha hecho más accesible con unos precios más ajustados.

Introducir al alumno/a en los procesos modernos de fabricación aditiva.

La impresión 3D es la última tecnología y es vital que los centros educativos la incluyan en el currículo para introducir a los estudiantes en las modernas técnicas. Las impresoras 3D son una herramienta más que puede ayudar tanto al profesorado como a los alumnos a un cambio de paradigma. Además, no hay que olvidar que los estudiantes de hoy van a ser los futuros profesionales por lo que habrá que dotarles de unas competencias profesionales acordes a los tiempos en los que vivimos.

Noticias

Y hablando de introducir la tecnología de fabricación aditiva en los centros de formación tenemos una excelente iniciativa, a la que esperamos se sumen más organismos oficiales:

El Cabildo de La Palma presta impresoras 3D y escáneres a centros educativos. El Servicio de Innovación, Proyectos y Sociedad de la Información, dependiente del Área de Nuevas Tecnologías del Cabildo Insular de La Palma (Islas Canarias), pone a disposición de los centros educativos su sistema de impresión digital compuesto por una impresora y un escáner 3D.

¿Cuáles son los estudios superiores con menos paro? Medicina, la carrera profesional con más salidas: solo el 1% de los médicos no trabaja. Casi todas las ingenierías tienen pleno empleo con niveles de desempleo inferiores al 7%.

Férulas oclusales impresas en 3D en menos de 50 minutos.

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Resumen

Durante el ejercicio de nuestra profesión vamos a estar expuestos a multitud de microorganismos que pueden contaminarnos o contaminar la herida quirúrgica. Las bases de la bioseguridad incluyen el principio de universalidad, por la que debemos tratar a todos los pacientes por igual, el uso de barreras y los procesos de eliminación de los residuos contaminados.

La desinfección y esterilización tienen por finalidad romper la cadena epidemiológica y evitar la infección cruzada. Consta de varias fases de igual importancia como son la recogida, descontaminación, limpieza, embolsado, esterilización y posterior almacenaje. La trazabilidad y seguimiento evitan que, si algún paso falla, podamos localizar y limitar el problema.

Palabras clave: Asepsia, desinfección, esterilización, bioseguridad, gabinete dental.

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La entrada Asepsia en el gabinete dental se publicó primero en Gaceta Dental.

En mi último artículo, publicado en Gaceta Dental en el mes de febrero, analicé los resultados de un estudio Key-Stone sobre el uso del software de gestión de la clínica. Estos programas suelen ser empleados para gestionar la agenda y la organización de datos clínicos o de la contabilidad, pero, raramente, se utilizan para verdaderas actividades de gestión o, lo que es lo mismo, para la contabilidad analítica (o industrial), la misma que permite conocer y monitorizar los márgenes de cada tratamiento, operador, etc. Por tanto, podemos afirmar que el sistema de las clínicas dentales privadas es poco propenso a desarrollar «Programas de Eficiencia».

El marketing y la comunicación, por el contrario, forman parte de los «Programas de Eficacia», tratándose de actividades que posibilitan el aumento de los pacientes, prestaciones o de los ingresos en términos generales. En nuestra investigación de mercado, realizada en una muestra de aproximadamente 600 dentistas que no incluyó centros asociados a cadenas, hemos podido corroborar cómo las clínicas dentales españolas son mucho más propensas a realizar actividades de eficacia comercial y menos a aquellas de eficiencia y optimización.

El 62% de los entrevistados (Gráfico 1) ha declarado realizar actividades de marketing y comunicación en su clínica dental, aunque solo de forma ocasional. Objetivamente se trata de una proporción muy elevada de clínicas, sobre todo si comparamos el fenómeno con lo que sucede en otros países europeos, en los que el marketing lo desarrollan normalmente los grandes centros u organizaciones corporativas.

Los más marketinianos

Nos detuvimos entonces en el perfil de quienes están más orientados al marketing, pues percibimos una marcada heterogeneidad de sus comportamientos con relación a las dimensiones estructurales del consultorio. De hecho, la edad del titular no influye sobre las actividades de marketing de la clínica, mientras que resulta muy significativo el año de apertura de la misma. Quienes han abierto en los últimos diez años, declaran realizar actividades de marketing en un 82% de los casos, frente a un 46% de las clínicas que tienen más de veinte años.

Las dimensiones de los centros poseen un gran impacto sobre este fenómeno, pues, obviamente, son las clínicas de mayor tamaño, y las que atienden a más pacientes, aquellas que más actividades de promoción realizan. Generalmente, las clínicas en las que trabajan más de tres dentistas, y cuentan con tres o más sillones, declaran realizar marketing en tres de cada cuatro casos, una situación que aumenta en los centros dotados de tecnologías digitales.

Por ello, profundizamos en esta cuestión, indagando acerca de las modalidades e instrumentos más utilizados por parte de quienes declaran realizar actividades de marketing.

Diversidad de Acciones

Sobre la base de quienes declaran desarrollar actividades de marketing (Gráfico 2), se muestra cómo son, sobre todo, las acciones online las más empleadas, con un 70% de los entrevistados. Las acciones publicitarias también se nombran con mucha frecuencia, reuniendo un 60% de menciones. En ese punto, hay que aclarar que la suma de las respuestas es mayor de 100% ya que se puede utilizar más de una herramienta de comunicación.

Esta frecuente mención de la publicidad hizo sospechar a los investigadores, pues realizar publicidad significa invertir mucho dinero en medios de comunicación, estrategia que raramente parece estar al alcance de una pequeña empresa como suele ser la clínica dental.

Profundizando de forma cualitativa en estas respuestas, nos dimos cuenta de que, a menudo, casi cada actividad de comunicación o promoción se denomina erróneamente «publicidad», con una confusión más que evidente entre comunicación y publicidad.

Pero la publicidad no es el único pilar de la comunicación de marketing y el marketing no es solo publicidad. Estas consideraciones, que resultan casi banales para los trabajadores del mundo empresarial, quizá necesitan una breve explicación que permita una mayor comprensión de la cuestión abordada.

Efectivamente, la publicidad eficaz sigue siendo una opción para unos pocos, pues son necesarios recursos que, por lo general, no están al alcance de una pequeña o mediana clínica dental, en detrimento de la imagen vehiculada y/o la plena ineficacia de las inversiones realizadas. Pero, como ya anticipaba, la comunicación, afortunadamente, no es solo publicidad.

Gráfico 2

Competencia al alza

En los últimos años hemos asistido a una competencia cada vez más acentuada, tanto en términos cuantitativos como cualitativos. Esta situación se combina con pacientes cada vez más atentos e informados y, por tanto, más propensos a establecer comparaciones entre los profesionales, lo que les conduce a valorar en términos económicos la propuesta de valor antes de dirigirse a una clínica dental específica. Todo ello, le otorga un papel central a la capacidad de transferir al «target de referencia» los valores y beneficios contenidos en la propia oferta de servicios.

El papel de la comunicación es fundamental, por lo que, en aras de optimizar las inversiones, resulta indispensable una correcta planificación de las actividades promocionales. La comunicación, y más en general el marketing, debe respetar un supuesto fundamental: la coherencia, tanto entre imagen y valores de la clínica –con las características del «target de referencia»–, o entre contenidos y medios orientados a objetivos específicos.

La comunicación de marketing tiende a promocionar la propia actividad cumpliendo objetivos en al menos tres áreas distintas: información, persuasión y recuerdo. Es fundamental que el dentista decida con anterioridad cuáles son los objetivos que desea alcanzar.

El primer paso es, entonces, definir dichos objetivos y los medios pertinentes en función del target, por lo que la pregunta fundamental es: «¿cuáles son nuestros objetivos y a quién nos dirigimos?» En primer lugar, la comunicación puede servir para aumentar el número de prestaciones que una clínica dental desea realizar. Un álbum de casos resueltos; un folleto con las nuevas terapias ofrecidas, por ejemplo, en prótesis implantosoportada u ortodoncia; una carta de servicios; la documentación que ilustra las ventajas de un plan de visitas periódicas, etc., todas ellas resultan herramientas útiles a la hora de aumentar la predisposición del paciente a someterse a tratamientos sin acudir a la clínica solo en situación de urgencia. Las acciones informativas a través del mailing, correo postal o web, publicidad enfocada en ciertas prestaciones, eventos y «jornadas de puertas abiertas» dedicadas a tratamientos específicos, entran en la lógica del desarrollo del número de intervenciones e ingresos, incidiendo sobre los ya pacientes o los potenciales.

Más notoriedad

Otro objetivo podría ser incrementar la notoriedad y atraer a nuevos pacientes a la clínica. En este caso, es importante analizar el valor y la composición de la propia oferta; delimitar la demanda potencial con relación a factores específicos, tales como la estacionalidad o el tipo de target al que se dirige y para el que deberán desarrollarse acciones orientadas en base a aspectos como la edad, geolocalización, hábitos, etc.

Todo ello siempre y cuando no se disponga de medios económicos que permitan emprender campañas publicitarias de masa, hipótesis excluida, como ya indicamos previamente, con mucha frecuencia en el caso de las pequeñas y medianas clínicas dentales.

Junto a las clásicas actividades de comunicación, vale la pena recordar lo positivo que puede resultar el «boca a boca» para el aumento de la notoriedad y, por tanto, de los posibles ingresos. Actualmente el fenómeno se ha visto potenciado gracias a la web, que ofrece indudables ventajas y al alcance de los presupuestos más limitados, sobre todo en comparación con las astronómicas cifras que se requieren en los medios tradicionales, como televisión, radio, cartelería o prensa.

Por ejemplo, las redes sociales, concretamente Facebook e Instagram, ofrecen la posibilidad de alcanzar el target predefinido a través de la selección de características sociodemográficas e intereses, para, posteriormente, monitorizar los resultados de cada campaña promocional e interactuar en tiempo real con quienes requieren información o asistencia.

En este sentido, recordando que el 70% de los entrevistados que afirma realizar marketing usa internet y redes sociales, conviene no infravalorar el reciente cambio en el algoritmo de Facebook, que limita a un círculo de pocos amigos (unos 25) la propuesta orgánica de los propios posts. Por ello, también en este caso, la inversión económica y las competencias, a la hora de perfilar el target, serán cada vez más importantes.

La comunicación de marketing resulta, una vez más, fundamental cuando el objetivo es fidelizar pacientes. En este caso, las actividades de reclamo, actualmente desarrolladas por la mayor parte de las clínicas -aunque no siempre de manera eficaz-, poseen un papel verdaderamente central. A ello se añaden sistemas y programas de fidelización, como, por ejemplo, en favor de las familias o los que premian de forma ética a los llamados «advocate», todos aquellos que promocionan la clínica de manera espontánea entre familiares y amigos. De hecho, las actividades de fidelización suelen tener un efecto secundario de conquista en el entorno próximo a los pacientes.

Reforzar la imagen de una clínica dental es primordial, sobre todo cuando se desea parecer coherente con el nivel cualitativo de las prestaciones médicas.

Los medios de comunicación adecuados son muchos en este caso: desde el ambiente de la sala de espera (exclusivo, ultramoderno, sofisticado, tecnológico, funcional, etc.), hasta la recepción o la sala de operaciones; no debe descuidarse ningún detalle.

Escaparate online

En este ámbito tampoco deben olvidarse las posibilidades de la web. Una página bien estructurada y con una imagen profesional es el «escaparate» online de la clínica, con campañas de «remarketing» adecuadas y Google AdWords se puede llegar eficazmente hasta quienes muestran necesidad de intervenciones. Sin olvidar que una página bien construida y con buenas estrategias SEO (Search Engine Optimization), hace posible optimizar el posicionamiento de la web en los motores de búsqueda y conectar palabras clave a las áreas geográficas de interés.

No me he detenido demasiado en la cuestión de la publicidad clásica, la de los anuncios, páginas en prensa o carteles, pues no solo no está al alcance de la pequeña y mediana clínica, sino que no es fácilmente orientable al target específico del consultorio.

Como experto de marketing, considero que es cuestión de actuar de un modo inteligente y coherente, sin querer recalcar pobremente todo lo que podrían hacer las grandes compañías de la Odontología corporativa invirtiendo centenares de miles de euros.

Al igual que para cualquier actividad empresarial, también para las de carácter promocional, resulta indispensable planificar la acción, definiendo una estrategia precisa y las inversiones que han de destinarse a dicho objetivo, planificando los resultados a medio y largo plazo.

A propósito de la planificación, en la misma investigación, hemos descubierto que solo un 10% realiza un verdadero plan de marketing para la clínica. Una vez más debemos señalar una cierta «carencia cultural» en la dimensión empresarial, con un riesgo claro de acciones, recursos e inversiones que podrían emplearse de forma confusa y no profesional, dando lugar a derroches y resultados insatisfactorios.

Mercado dental es una sección que propone a sus lectores una serie de noticias e información sobre la tendencia del mercado dental. Se tratan las principales tendencias relativas a las técnicas, tecnologías y productos. Estos estudios de mercado son desarrollados por Key-Stone, una sociedad especializada en proyectos y servicios de marketing, que desde hace muchos años se dedica a investigaciones de mercado para el sector dental en Europa. Las investigaciones se desarrollan según las técnicas estadísticas más oportunas que garantizan resultados muy significativos a nivel estadístico y en concepto de fiabilidad.

Acerca del autor: Empresario en la consultoría de marketing, es fundador y presidente de Key-Stone, sociedad que desde hace diez años desarrolla proyectos y servicios en el ámbito del marketing estratégico y de la comunicación integrada. Desarrolla actividades de formación en los sectores de marketing, ventas y comunicación y es autor de numerosas publicaciones en estos ámbitos. Además es consultor de la Universidad de Turín y profesor de Marketing en la Facultad de Económicas en el Master of Management.

Para más información: www.key-stone.it

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Gracias a una investigación liderada por la universidad de Tel Aviv (Israel)

Un trabajo internacional liderado por la Universidad de Tel Aviv sobre un fragmento de maxilar superior, hallado en Israel, concluye que la primera migración de nuestra especie fuera de África se produjo 60.000 años antes de lo documentado hasta la fecha.

Un fragmento hallado en la cueva de Misliya (Israel) de maxilar superior que conserva siete dientes y que perteneció a un adulto joven ha modificado el relato sobre nuestra especie. El trabajo, dirigido por el paleoantropólogo Israel Hershkovitz de la Universidad de Tel Aviv (Israel), es el resultado de una colaboración entre investigadores procedentes de varias instituciones internacionales de América, Europa, Asia y Oceanía, entre los que se encuentran especialistas de la Universidad de Burgos (UBU), del Centro Nacional de Investigación sobre la Evolución Humana (CENIEH) y del Museo de Evolución Humana (MEH).

Este equipo de científicos ha estudiado y comparado con restos fósiles de distintos grupos de homínidos, entre ellos también los de Atapuerca. La conclusión a la que han llegado es que se trata, sin duda, de un Homo Sapiens completo, lo que convierte a esta mandíbula en el fósil más antiguo de nuestra especie jamás descubierto fuera de África. El hallazgo, presentado en la revista Science, señala un rango de edad, entre 177.000 y 194.000 años.

Reconstrucción 3D

Para determinar la especie a la que pertenece el maxilar de Misliya, los investigadores han realizado tanto mediciones antropológicas clásicas del maxilar y los dientes, como análisis mediante tomografía y microtomografía axial computarizada. Estas pruebas han permitido estudiar la anatomía interna del fósil y la comparación de su forma mediante reconstrucciones y modelos virtuales en 3D.

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